شروط الاستخدام

1. الاتفاقية

باستخدامك لخدمات تأجير الخوادم المقدمة من Chipverse.ai ("نحن" أو "الشركة")، فإنك ("العميل" أو "أنت") توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم خدماتنا.

2. وصف الخدمة

نقدم خدمات تأجير خوادم مخصصة على أساس أسبوعي أو شهري. تحصل على صلاحيات إدارية كاملة وتحكم كامل في الخادم المستأجر طوال مدة الإيجار.

3. مسؤوليات العميل

3.1 إدارة البيانات

• أنت المسؤول الوحيد عن جميع البيانات المخزنة على الخادم المستأجر
• يجب عليك تنفيذ وإدارة حلول النسخ الاحتياطي الخاصة بك
• نحن لا نقدم خدمات نسخ احتياطي أو استعادة بيانات

3.2 إدارة الخادم

• أنت مسؤول عن كامل إعدادات الخادم وأمانه وصيانته البرمجية
• يجب عليك تأمين الخادم ضد أي وصول غير مصرح به
• أنت مسؤول عن جميع عمليات تثبيت البرامج وتحديثها
• لا يجوز لك محاولة تعديل العتاد أو رفع تردده (Overclocking) أو تشغيله خارج إعداداته القياسية، أو القيام بأي إجراء قد يعرض العتاد لضرر مادي

3.3 الاستخدام المقبول

توافق على عدم استخدام الخادم المستأجر في أي مما يلي:

• أنشطة غير قانونية أو محتوى يخالف القوانين المعمول بها
• نشر برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أكواد ضارة
• شن هجمات على أنظمة أو شبكات أخرى (هجمات حجب الخدمة، محاولات الاختراق، وغيرها)
• استضافة أو توزيع مواد استغلال الأطفال
• إرسال رسائل مزعجة أو بريد إلكتروني جماعي غير مرغوب فيه
• أنشطة تنتهك حقوق الملكية الفكرية للغير
• أي نشاط يعطل بنيتنا التحتية أو خدمات عملائنا الآخرين أو يتداخل معها

4. الحساب والفوترة

4.1 شروط الدفع

• يستحق الدفع في بداية كل فترة إيجار (أسبوعية أو شهرية)
• يتم توضيح وسائل الدفع (نقدًا أو تحويل بنكي أو وسائل أخرى) في البريد الإلكتروني الخاص بعقد الإيجار
• قد يؤدي التأخر في السداد إلى تعليق الخدمة أو إنهائها

4.2 فترات الإيجار

• الحد الأدنى لمدة الإيجار: أسبوع واحد
• الإيجار الأسبوعي: تصدر الفاتورة كل 7 أيام
• الإيجار الشهري: الشهر يساوي 30 يومًا كاملة من الخدمة. إذا استأجرت في 15 فبراير، تمتد فترتك حتى 17 مارس. تحصل دائمًا على الثلاثين يومًا التي دفعت مقابلها
• الالتزام لثلاثة أشهر: خصم 20% من السعر الشهري، يسدد مقدمًا كل ثلاثة أشهر
• كروت RTX PRO 6000 تعمل بحد أدنى لمدة ثلاثة أشهر بالسعر القياسي، ولا ينطبق عليها خصم الدفع المقدم
• جميع الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة 14%
• لا يتم رد أي مبالغ جزئية عن الفترات المدفوعة غير المستخدمة، باستثناء ما هو منصوص عليه في البند 5.2

4.3 بيانات الحساب

• يجب عليك تقديم بيانات اتصال وفوترة صحيحة
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك
• يجب عليك إخطارنا فورًا بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك

5. توافر الخدمة

5.1 نسبة التشغيل

• نحافظ على متوسط نسبة تشغيل يقارب 98.6% بناءً على سجلنا التشغيلي
• تتم أعمال الصيانة المجدولة عند الحاجة، مع إشعار مسبق كلما أمكن

5.2 انقطاع الخدمة والتعويض

في حال حدوث انقطاع غير مجدول للخدمة، تحصل على:

• استرداد قيمة فترة الانقطاع، بنسبة توازي مدته من فترة الإيجار
• قد يُقدم تعويض إضافي وفق تقديرنا بحسب شدة الانقطاع ومدته
• لطلب التعويض، تواصل معنا عبر admin@chipverse.ai مع تفاصيل الانقطاع

6. الملكية الفكرية

تظل جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة ببنيتنا التحتية وعتادنا وعملياتنا التجارية ملكًا حصريًا لنا. لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو نسخ أو تقليد بنيتنا التحتية أو نموذج عملنا.

7. تحديد المسؤولية

7.1 تقديم الخدمة "كما هي"

• تقدم الخدمات على أساس "كما هي" و"حسب التوافر"
• لا نقدم أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، بشأن جودة الخدمة أو ملاءمتها

7.2 المسؤولية المحدودة

إلى أقصى حد يسمح به القانون:

• لسنا مسؤولين عن أي فقدان أو تلف أو حذف للبيانات
• لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
• لا يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمات خلال الأشهر الثلاثة السابقة

7.3 تعويض العميل للشركة

توافق على تعويضنا وإخلاء مسؤوليتنا عن أي مطالبات أو أضرار أو نفقات تنشأ عن:

• استخدامك للخادم
• المحتوى الذي تخزنه أو تنقله
• مخالفتك لهذه الشروط أو للقوانين المعمول بها
• مطالبات الغير المتعلقة بأنشطتك

8. إنهاء الخدمة

8.1 الإنهاء من جانبك

• يمكنك إنهاء الخدمة في أي وقت بإشعار كتابي
• لا يتم رد أي مبالغ عن الفترات المدفوعة غير المستخدمة
• يجب عليك عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل الإنهاء

8.2 الإنهاء من جانبنا

نحتفظ بالحق في تعليق خدمتك أو إنهائها فورًا في الحالات التالية:

• مخالفة شروط الاستخدام هذه
• عدم سداد المدفوعات المستحقة
• إذا شكلت أنشطتك مخاطر أمنية أو مسؤولية قانونية
• ممارسة الأنشطة المحظورة الموضحة في البند 3.3

8.3 أثر الإنهاء

• عند الإنهاء، يتم إلغاء صلاحيات وصولك
• تُمسح جميع البيانات نهائيًا وبشكل آمن من عتاد الخادم
• حذف البيانات نهائي ولا رجعة فيه، ويجب عليك نسخ أي بيانات ترغب في الاحتفاظ بها قبل الإنهاء
• تظل ملزمًا بسداد أي مدفوعات مستحقة

9. تعديل الشروط

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت
• استمرارك في استخدام الخدمات بعد التعديل يعد قبولًا به
• يتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل لديك

10. تسوية النزاعات

10.1 القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. وتختص محاكم القاهرة وحدها بالفصل في أي نزاع.

10.2 آلية التسوية

• تُطرح النزاعات أولًا على فريق الدعم لدينا
• في حال عدم التوصل إلى حل، يتفق الطرفان على محاولة الوساطة قبل اللجوء إلى التقاضي

11. أحكام عامة

11.1 كامل الاتفاق

تشكل شروط الاستخدام هذه، مع سياسة الخصوصية، كامل الاتفاق بينك وبيننا.

11.2 قابلية الفصل

إذا تبين عدم قابلية أي بند للتنفيذ، تظل باقي البنود سارية بكامل أثرها.

11.3 عدم التنازل

عدم تنفيذنا لأي بند لا يعد تنازلًا عنه.

12. التواصل

للاستفسار عن شروط الاستخدام هذه: admin@chipverse.ai

باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت شروط الاستخدام هذه وفهمتها وتوافق على الالتزام بها.